Termin Reifen-Angebot Filialen

Roth

Allersbergerstr. 41, 91154 Roth

Telefon 09171 3697 E-Mail roth@reifen-lorenz.de
Derzeit geöffnet
Montag - Freitag 08:00 – 12:00 Uhr
13:00 – 17:00 Uhr
Samstag 08:00 – 12:00 Uhr

(Im Januar, Februar, Juni, Juli und August an Samstagen geschlossen)

8 Bewertungen 4,5 / 5 Sternen

Leistungen

Folgende Leistungen bieten wir Ihnen. Sprechen Sie gerne unsere Mitarbeiter in der Filiale an.

Abgasuntersuchung (AU-Service)

Alufelgen

Alufelgen-Reparatur

Auto-Tuning

Batteriedienst

Einlagerung von Reifen

Elektronische PKW-Achsvermessung

Hauptuntersuchung (HU-Service)

KFZ-Service-Meisterbetrieb

Klimaservice

LKW-Reifenservice

LKW-Wuchtservice

Motorradreifenservice

Online-Terminvereinbarung

Ozon Innen­­reinigung

PKW-Reifenservice

Reifenservice mit Wasserfüllung für EM und Ackerschlepper

Run Flat-Reifen-Montage zertifiziert

TÜV-Abnahme

Kaufen Sie zusammen mit unseren Reifen-Experten ein. Online oder in unserer Filiale Roth.

Stellenangebote

Ausbildung: Kaufmann/Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement

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Ausbildung: Mechaniker:in für Reifen- und Vulkanisationstechnik

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Ausbildung: Kfz-Mechatroniker:in

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Mitarbeitende:r Kfz-Meister:in

  • 91154 Roth, Allersberger Straße 41
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Bewertungen

Filiale Roth

Luftaustritt am Ventil

Bin seit ca. 20 Jahren Kunde mit 3 PKW Reifenwechsel , Einlagerung und dementsprechende Neu reifen . , Hatte am Montag einen Undichtheit an einen Ventil, Der Fillial Leiter und seine Kollegin waren nicht bereit am nächsten Tag das Auto anzunehmen und einmal nach zu schauen , wäre auch bereit gewesen das Auto den ganzen Tag stehen zu lassen, wenn einmal zeit gewesen das Ventil zu kontrollieren. und aus zu tauschen. Fuhr dann zur Konkurrenz nach Schwabach , nach einer halben Stunde warten, und ca. 20 min. Arbeit war die Sache erledigt. Seit Herr Kohlbauer nicht mehr in der Filiale arbeitet, ist die Freundlichkeit zum Kunden abhanden gekommen.

Schackot
23.11.2023
Filiale Roth

Beste Werkstatt ever!!

Immer hilfsbereit und immer gut gelauntes Team! Weiter so !!

Kiesel Kirstin
24.03.2022
Filiale Roth

Was soll ich dazu sagen?

Hallo, ich hatte gestern einen Termin zum Reifen wechseln und Spur einstellen.. Da ich finanziell im Moment nicht so gut aufgestellt bin, habe ich erstmal zwei Reifen bei Ihnen bestellt und wollte die anderen zwei nächsten Monat machen. Bestellung und Termin hatte ich alles telefonisch gemacht. Da gibt es auch gar nichts zu meckern. Auto gestern gebracht, erste Frage vom Mitarebiter, wo sind die anderen zwei Sommerreifen? Ich sagte zu ihm das ich die anderen zwei nächsten Monat bei ihnen bestelle wie telefonisch ausgemacht. Er dann zu mir, er kann sie nicht montieren, das wäre illegal. Meines wissens ist Achsweise verschiedene Reifen erlaubt. Zwar nicht ideal, aber nicht verboten.In meinen Fall wären vorne die neuen Sommerreifen und hinten erstmal die alten Winterreifen drauf gewesen. Er kann mir auch nur mit zwei neuen Reifen die Spur nicht einstellen. So wurde ich mit total abgefahrenen Reifen und nicht eingestellter Spur wieder heimgeschickt. Ich glaube nicht das ich wieder kommen werde. Schade.

Roman R.
04.06.2020

Antwort von Maximilian Lorenz

Sehr geehrter Kunde,

 

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind.

 

Als Fachwerkstatt raten wir grundsätzlich von einer gleichzeitigen Verwendung von Sommer und Winterreifen auf einem Fahrzeug ab, da die unterschiedlichen Gummimischungen und Profile die Fahreigenschaften des Fahrzeugs negativ beeinflussen können. Gleichwohl ist es nicht verboten.

 

Ihnen die Montage und die Spureinstellung daraufhin zu verweigern, war von unserem Verkäufer nicht korrekt, zumal der Auftrag vorab so besprochen worden war.

 

Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen, unser Filialleiter Herr Nelmes wird Sie kontaktieren, um mit Ihnen die Sache zu bereinigen.

 

Ich hoffe, dass wir Sie weiterhin als Kunden begrüßen dürfen.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Maximilian Lorenz

 

Anfahrt

Unser Team in der Filiale Roth ist gerne für Sie da.

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