Roth

Luftaustritt am Ventil

Bin seit ca. 20 Jahren Kunde mit 3 PKW Reifenwechsel , Einlagerung und dementsprechende Neu reifen . , Hatte am Montag einen Undichtheit an einen Ventil, Der Fillial Leiter und seine Kollegin waren nicht bereit am nächsten Tag das Auto anzunehmen und einmal nach zu schauen , wäre auch bereit gewesen das Auto den ganzen Tag stehen zu lassen, wenn einmal zeit gewesen das Ventil zu kontrollieren. und aus zu tauschen. Fuhr dann zur Konkurrenz nach Schwabach , nach einer halben Stunde warten, und ca. 20 min. Arbeit war die Sache erledigt. Seit Herr Kohlbauer nicht mehr in der Filiale arbeitet, ist die Freundlichkeit zum Kunden abhanden gekommen.

Beste Werkstatt ever!!

Immer hilfsbereit und immer gut gelauntes Team! Weiter so !!

Was soll ich dazu sagen?

Hallo, ich hatte gestern einen Termin zum Reifen wechseln und Spur einstellen.. Da ich finanziell im Moment nicht so gut aufgestellt bin, habe ich erstmal zwei Reifen bei Ihnen bestellt und wollte die anderen zwei nächsten Monat machen. Bestellung und Termin hatte ich alles telefonisch gemacht. Da gibt es auch gar nichts zu meckern. Auto gestern gebracht, erste Frage vom Mitarebiter, wo sind die anderen zwei Sommerreifen? Ich sagte zu ihm das ich die anderen zwei nächsten Monat bei ihnen bestelle wie telefonisch ausgemacht. Er dann zu mir, er kann sie nicht montieren, das wäre illegal. Meines wissens ist Achsweise verschiedene Reifen erlaubt. Zwar nicht ideal, aber nicht verboten.In meinen Fall wären vorne die neuen Sommerreifen und hinten erstmal die alten Winterreifen drauf gewesen. Er kann mir auch nur mit zwei neuen Reifen die Spur nicht einstellen. So wurde ich mit total abgefahrenen Reifen und nicht eingestellter Spur wieder heimgeschickt. Ich glaube nicht das ich wieder kommen werde. Schade.